Reacties voor Het is wat!

Reactie op Sales Marketing door Mike van Asperen

Mike van Asperen — Wed, 26 Nov 2008 10:59:32 +0000

Wat een herkenbaar verhaal! Zelf worstel ik al jaren met dit probleem. Soms denk ik dat het een kwestie is van opvoeden, maar zo simpel werkt het niet. Onze sales zitten dagelijks op de weg. Hun tempo en hun wereld is erg anders dan die van ons, marketeers. Wij krijgen vanuit het hoofdkantoor in de VS de grote acties feitelijk op een presenteerblaadje aangereikt en zoeken feitelijk de mkanalen en de momenten uit. Niet dat we daar altijd blij mee zijn, maar dat is een ander verhaal. Wij houden ons daarnaast vooral bezig met leads genererende acties, beurzen, en het complete POS-verhaal. Natuurlijk trekken we gezamenlijk op, maar de koffie is nog niet koud of de sales ontwikkelt al weer een eigen invalshoek of oplossing voor een klantvraag. We hebben sinds een jaar nu bij elke sales productgroep onze marketeers weggezet om zo multifunctionele teams te vormen. Maar het is niet bij te houden. Het werkt nog steeds niet zoals het zou moeten en kunnen. Ik ben vreselijk benieuwd naar jouw aanpak, Marie-José, maar daar zit natuurlijk een prijskaartje aan. Hoewel het volgens mij snel zal renderen. Je hoort nog van me.

Reactie op Fouten bespreken door Jasper Hendriks

Jasper Hendriks — Mon, 20 Oct 2008 16:37:43 +0000

Goed standpunt, maar welk bedrijf durft dit echt aan? Ik denk dat nog meer dan in de medische wereld, het hoger management in het bedrijfsleven enorm gevoelig is voor kritiek. Laat staan dat ze zelf hun fouten bespreekbaar zouden gaan maken. Eens met het feit dat dit pas echt goede oplossingen kan genereren, maar volgens mij tot nog wel erg ver van ons bed.

Reactie op Strategisch management door Lisanne Bijl

Lisanne Bijl — Mon, 13 Oct 2008 11:34:49 +0000

Er zijn adviseurs die claimen dat ze ook implementeren. Maar de praktijk wijst anders uit. Zodra het rapport er ligt, ben je op jezelf aangewezen en voordat je het weet, verval je weer in je aloude gedrag. Je doet je marketingacties, overlegt met de sales en hoopt dat het reclamebureau inventief genoeg is om te scoren. Strategisch beleid maken zodat het kan worden geïmplementeerd is toch iets anders. Er zijn weinig adviseurs die echt weten hoe ze je daarbij moeten steunen.

Reactie op Strategisch management door Martin Belgraven

Martin Belgraven — Sun, 12 Oct 2008 08:18:51 +0000

Precies waar wij ook mee hebben geworsteld. Een duur bureau ingeschakeld en een mooi rapport gekregen in vijfvoud. Bevestiging van wat we al wisten, geen tools om de zaak aan te pakken en regie te voeren. Later bleek dat ze ook erg veel waren vergeten mee te nemen. Met name intern. We opereren in een drukke, verzadigde markt. Fast moving, met voortdurend vernieuwde verpakkingen. Een concurrentievoordeel duurt hooguit 3 maanden en dan moet de slag zijn geslagen. Dat helpt soms, vooral als er vele Euro’s reclame tegenaan wordt gegooid. Maar de reactie van de concurrentie is snel en veel van hetzelfde. Weinig verheffend, ook wat reclame betreft. Als we onze daadwerkelijke strategie en onze corporate id afzetten tegen dit licht, dan krijgt het publiek toch een bijzonder beperkt beeld voorgeschoteld. Ik zou o zo graag de voorsprong pakken op de markt die we strategisch hebben bedacht, maar die we maar niet krijgen geïmplementeerd!